Soziale Arbeit bei der Aufsuchenden Seniorenhilfe
EG S 11b TVöD
Besetzbar ab 01.10.2026 für die Abteilung „Soziale Dienste und Kinderschutz“ im Sachgebiet „Aufsuchende Seniorenhilfe“
Das Sachgebiet der Aufsuchenden Seniorenhilfe bietet älteren Menschen ab 65 Jahren und Pflegebedürftigen ab Pflegegrad 1 sowie deren Angehörigen eine qualifizierte Beratung sowie bei Bedarf ein personenzentriertes Fallmanagement,
um den Verbleib in der eigenen Häuslichkeit sowie die Versorgung sicherzustellen. Es wird über Versorgungs- und Betreuungsmöglichkeiten informiert und gemeinsam werden geeignete Hilfen koordiniert.
Bei unserer Arbeit im Amt für Soziales und Jugend leitet und stets ein kritischer Blick auf das eigene Handeln sowie Qualitätskriterien, die unsere Werte widerspiegeln und in einem amtsweiten Leitbild zusammengefasst sind: https://www.duesseldorf.de/jugendamt/wir
Viele Vorteile, warum Sie zu uns kommen sollten, finden Sie unter Das bieten wir Ihnen.
Ihre Aufgaben unter anderem:
- Sie sind tätig in der aufsuchenden Klientinnen- und Klientenarbeit und arbeiten im personenzentrierten Fallmanagement sowie in der Krisenintervention bei akuter Unterversorgung und deren Dokumentation
- Sie beraten bei Pflegebedürftigkeit und sind zuständig für die Vermittlung von Pflege- und hauswirtschaftlichen Betreuungsdiensten, Ärzt*innen, sowie verschiedenen Anbietern
- Sie leisten qualifizierte Beratung zu multiplen Problemlagen und gestalten aktive Begleitung durch Intervention sowie Einleitung der erforderlichen Maßnahmen
- Sie betreiben präventive Arbeit und Netzwerkarbeit im Stadtteil, sowie Beratung der Seniorenhilfeakteur*innen im Rahmen der Stadtbezirkskonferenzen
- Sie übernehmen die Beratung und Vermittlung in sozialen und finanziellen Problemlagen
- Sie beraten zur rechtlichen Betreuung und deren Anregung sowie zu den Themen der Vollmacht, Patienten- und Betreuungsverfügung.
Ihr Profil:
- Sie besitzen einen Abschluss als Bachelor of Arts Soziale Arbeit/Sozialpädagogik mit staatlicher Anerkennung oder sind staatlich anerkannte*r Diplom-Sozialarbeiter*in/Diplom-Sozialpädagog*in
- Sie verfügen über Berufserfahrung im Umgang mit Senior*innen sowie hilfe- und pflegebedürftigen Menschen und/oder über eine zertifizierte Weiterbildung im Gesundheits- und Sozialwesen
- Ihre hohe persönliche und soziale Kompetenz zeigt sich in einem ausgeprägten Konfliktlösungsverhalten
- Sie verfügen über Beratungskompetenz, Flexibilität sowie Team- und Kooperationsfähigkeit
- Sie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen, besitzen Einfühlungsvermögen und Eigeninitiative verbunden mit einem hohen Maß an psychischer Belastbarkeit
- Sie besitzen Kenntnisse in den Bereichen der Sozialgesetzbücher und des Betreuungsrechts sowie gute Kenntnisse in der Standardsoftware (u.a. MS-Office) der Stadtverwaltung beziehungsweise haben die Bereitschaft, sich diese anzueignen.
Das bieten wir Ihnen:
- flexible Arbeitsmodelle wie zum Beispiel Teilzeit, alternierende Telearbeit und mobile Arbeit geregelte Arbeitszeiten und Gleitzeit
- gut zu erreichendes Büro (Nähe Hauptbahnhof)
- Zusammenarbeit mit einem engagierten und aufgeschlossenen Team
- ein ansprechendes und modernes Arbeitsumfeld
- Einarbeitungskonzepte sowie interessante und umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten
- berufliche Entwicklungsperspektiven
- leistungsorientierte Bezahlung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Betriebssportgemeinschaft
- Hund im Büro (HiB) – unter bestimmten Voraussetzungen und Einhaltung von Regeln (befristet). Bei Interesse sprechen Sie uns bitte an
Bewerber*innen müssen für eine Tätigkeit an einem Bildschirmarbeitsplatz im Sinne der Dienstvereinbarung TIV geeignet sein.
Was Sie sonst noch wissen sollten:
Wir leben Vielfalt –
Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat die Landeshauptstadt Düsseldorf die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de.
Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht.
Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.
Interessierte Mitarbeiter*innen werden darauf hingewiesen, dass sich dieses Stellenangebot aus Budgetgründen nur an unbefristet Beschäftigte richtet. Eine Erhöhung der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit ist – sofern hierauf kein Rechtsanspruch besteht – grundsätzlich ausgeschlossen.
Der Termin des Auswahlverfahrens stand zum Zeitpunkt der Veröffentlichung noch nicht fest.
Bewerbungsfrist und Kontakt:
Bitte bewerben Sie sich online bis zum 17.05.2026 über den Button „Stell dich vor!“.
Für nähere Auskünfte zum Aufgabengebiet steht Ihnen im Fachamt Herr Christian Göbel, Telefon 0211 89-25909 gerne zur Verfügung.
Für das Bewerbungsverfahren ist Ihre Ansprechperson Claudia Stapel, Telefon 0211 89-94770, Willi-Becker-Alle 7, Zimmer 257. Bei Rückfragen bitten wir um Angabe der Kennziffer 51S/07/08/26/300
