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Landeshauptstadt Düsseldorf

IT-Koordination VIP IT

IT-Koordination VIP IT, 1. Bild

EG 11 TVöD oder BesGr A 12 LBesO

Besetzbar ab sofort für die Abteilung Informations- und Kommunikationstechnik im Hauptamt – Amt für Personal, Organisation und IT

Das Sachgebiet „IKT-Betrieb und Support“ versteht sich als operativer Servicebereich innerhalb der Abteilung Informations- und Kommunikationstechnik. Das Team I übernimmt die Betreuung des Büros des Oberbürgermeisters sowie aller Dezernatsbüros, Mandatsträger*innen, des Amtes für Kommunikation sowie des Wirtschaftsförderungsamtes im Hinblick auf die Aufgabenbereiche Endgerätemanagement, First-Level-Support und IT-Koordination. Die Aufgaben selbst entsprechen grundsätzlich denen für die Gesamtverwaltung, sind jedoch aufgrund des betreuten Personenkreises oft dringlicher, mit besonderer Serviceorientierung und umfangreicherem Fachwissen zu erledigen. 

Darüber hinaus erfolgt in Abstimmung mit den externen IT-Dienstleister*innen die Begleitung bei der Auswahl, Einführung und Betreuung von fachspezifischen Softwareprodukten.

Ihre Aufgaben unter anderem:

  • Betreuung der IT für die oben genannten Bereiche

  • Aufgaben im Bereich „technisches Endgerätemanagement“

  • Aufgaben im Bereich „Störungsmanagement“, das heißt First- und Second-Level-Support

  • Übernahme aller übrigen Aufgaben für die betreuten Bereiche, die nicht dem First- und Second-Level-Support und dem Endgerätemanagement zuzuordnen sind, im Sinne eines internen Dienstleisters wie zum Beispiel Beratung und Unterstützung bei der Nutzung der IKT.

Ihr Profil:

  • Bachelor of Science Fachrichtung Informatik, vergleichbarer Studienabschluss oder oder Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des technischen Verwaltungsdienstes idealerweise mit dem Schwerpunkt Verwaltungsinformatik beziehungsweise Beschäftigte mit vergleichbaren Fähigkeiten

  • sehr gute Fachkenntnisse im Bereich der IT und der Verwaltung, gerne auch zum aktuellen Ratsinformationssystem „Session“

  • sehr gute Fachkenntnisse im Bereich Medientechnik bezüglich Videokonferenzen sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten der Firma Apple

  • Belastbarkeit sowie hohes persönliches Engagement, Flexibilität, Selbstständigkeit, Initiative und Teamfähigkeit

  • sicheres, souveränes und freundliches Auftreten, Serviceorientierung sowie Eigenverantwortlichkeit und eine systematische, ergebnisorientiere Arbeitsweise.

Sie haben Interesse, die IT-Koordination des Düsseldorfer Rathauses mitzugestalten? 

Sie haben Interesse, die erste Ansprechperson bei IT-Angelegenheiten der Stadtspitze zu sein? 

Dann sind Sie bei uns im Team genau richtig und wir freuen uns, Sie im Auswahlgespräch kennenzulernen.

Bewerber*innen müssen für eine Tätigkeit an einem Bildschirmarbeitsplatz im Sinne der Dienstvereinbarung TIV geeignet sein.

Was Sie sonst noch wissen sollten:

Wir leben Vielfalt – 

Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat die Landeshauptstadt Düsseldorf die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht.

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Interessierte Mitarbeiter*innen werden darauf hingewiesen, dass sich dieses Stellenangebot aus Budgetgründen nur an unbefristet Beschäftigte richtet. Eine Erhöhung der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit ist – sofern hierauf kein Rechtsanspruch besteht – grundsätzlich ausgeschlossen.

Das Auswahlverfahren findet voraussichtlich am 30. April 2026 statt.

Bewerbungsfrist und Kontakt:

Bitte bewerben Sie sich online bis zum 16. April 2026 über den Button „Stell dich vor!“.

Für nähere Auskünfte zum Aufgabengebiet steht Ihnen im Fachamt Tobias Hannemann, Telefon 0211 89-24446 gerne zur Verfügung.

Für Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich gerne an unser Bewerbenden-Büro, Telefon 0211 89-99900, Moskauer Straße 25, 2. OG, rechts. Bei Rückfragen bitten wir um Angabe der Kennziffer 10/04/01/26/300.