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Landeshauptstadt Düsseldorf

Ausbildungs- und Lehrkraft im Schulungs- und Wissenszentrum

Ausbildungs- und Lehrkraft im Schulungs- und Wissenszentrum, 1. Bild

BesGr A 11 LBesO oder EG 10 TVöD 

Besetzbar ab sofort für die Abteilung Außendienste im Ordnungsamt 

In der Abteilung „Außendienste“ des Ordnungsamtes ist im Sachgebiet Zentrale Dienste die Schaffung des neuen Teams „Schulungs- und Wissenszentrum“ vorgesehen. Das Schulungs- und Wissenszentrum wird die zentrale Stelle für die Aus- und Fortbildung von Nachwuchskräften, Quereinsteigern und Bestandskräften der Abteilung Außendienste bilden und gewährleistet eine einheitliche und qualitativ hochwertige Aufgabenwahrnehmung der Abteilung Außendienste. 

Es sind vier Stellen als Ausbildungs- und Lehrkraft zu besetzen.  

Ihre Aufgaben unter anderem:

  • Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von theoretischen und praktischen Ausbildungsmodulen für Neueinstellungen, Nachwuchskräfte sowie Bestandskräfte

  • Vermittlung von Kenntnissen in relevanten Rechtsgebieten sowie im Berichtswesen, der Bürger- und Einsatzkommunikation, Deeskalation, Konfliktbewältigung und im respektvollen Umgang im Außendienst

  • Mitwirkung bei der Evaluation und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Schulungsinhalte, -methoden und –materialen

  • Durchführung von trainingsorientierten Schulungen sowie praxisnahes Training von Einsatzszenarien, Eigensicherung, Verhaltensstrategien und der rechtssicheren Anwendung von Führungs- und Einsatzmitteln wie Handfesseln, Einsatzstock (EKA) und Reizstoffsprühgerät (RSG)

  • intensive Betreuung und Begleitung der Neueinstellungen während der sechsmonatigen Probezeit sowie der Nachwuchskräfte während der Ausbildungszeit

  • Umsetzung des Qualitätsmanagements durch Teilnahme am Außendienst der Abteilung auch außerhalb der üblichen Dienstzeiten

  • Mitarbeit bei Sondereinsätzen der Abteilung.

Ihr Profil:

  • Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des allgemeinen Verwaltungsdienstes oder Verwaltungsfachwirt*in

  • mindestens zweijährige Berufserfahrung im Außendienst, vorzugsweise im kommunalen Vollzugsdienst, idealerweise in leitender oder qualifizierter Funktion als hauptverantwortliche Ausbildungskraft 

  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Wissensvermittlung oder Ausbildung sowie Anleitung von Nachwuchskräften oder Mitarbeitenden, idealerweise ergänzt durch eine erfolgreich absolvierte Ausbildereignungsprüfung, um Auszubildende professionell anleiten zu können sowie Besitz einer Übungsleiter C-Lizenz beziehungsweise die Bereitschaft, diese Qualifikationen zu erwerben

  • besonderes Einfühlungsvermögen und ein gutes Gespür für Entwicklungsbedarfe und Herausforderungen, ausgeprägte Motivations- und Unterstützungskompetenz, um Mitarbeitende und Nachwuchskräfte kompetent und empathisch zu fördern

  • hohe Einsatzbereitschaft, Organisationsfähigkeit und Urteilsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Konfliktlösungspotential, Kooperations- und Teamfähigkeit

  • sicheres Auftreten verbunden mit einer selbstständigen, zielgerichteten Arbeitsweise sowie vertiefte Kenntnisse des Polizei- und Ordnungsrechts und der anzuwendenden speziellen Rechtsvorschriften sowie in den gängigen MS-Office Anwendungen sowie die Bereitschaft, sich in die für die Aufgabenerledigung erforderlichen Spezialprogramme kurzfristig einzuarbeiten

  • Bereitschaft zur regelmäßigen Teilnahme an Weiterbildungsseminaren unter anderem in Eigensicherungs- und Eingriffstechniken sowie Bereitschaft zum Tragen von Dienstkleidung und des Einsatzstockes sowie zu Tätigkeiten außerhalb der regelmäßigen Arbeitszeit 

  • Besitz der uneingeschränkten Fahrerlaubnis der Klasse 3/ EU-Norm B.

Diese Ausschreibung richtet sich auch an leistungsfähige Personen, die lediglich die Erste Verwaltungsprüfung abgelegt haben und über die im Profil benannte Berufserfahrung verfügen. Für diesen Personenkreis ist die zeitnahe Teilnahme am Verwaltungslehrgang II verpflichtend. Bis zum Abschluss des Verwaltungslehrganges ist nach Vorbemerkung 7 zur EGO die Gewährung einer Zulage in Höhe des Unterschiedsbetrages zwischen der tatsächlichen Eingruppierung - in der Regel EG 9a - und der Eingruppierung nach EG 10 möglich.

Bewerber*innen müssen für eine Tätigkeit an einem Bildschirmarbeitsplatz im Sinne der Dienstvereinbarung TIV geeignet sein.

Was Sie sonst noch wissen sollten:

Wir leben Vielfalt – 

Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat die Landeshauptstadt Düsseldorf die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht.

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Interessierte Mitarbeiter*innen werden darauf hingewiesen, dass sich dieses Stellenangebot aus Budgetgründen nur an unbefristet Beschäftigte richtet. Eine Erhöhung der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit ist – sofern hierauf kein Rechtsanspruch besteht – grundsätzlich ausgeschlossen.

Der Termin des Auswahlverfahrens stand zum Zeitpunkt der Veröffentlichung noch nicht fest.

Bewerbungsfrist und Kontakt:

Bitte bewerben Sie sich online bis zum 05.03.2026 über den Button „Stell dich vor!“.

Für nähere Auskünfte zum Aufgabengebiet steht Ihnen im Fachamt Thorsten Rehatschek, Telefon 0211 89-95007 gerne zur Verfügung.

Für Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich gerne an unser Bewerbenden-Büro, Telefon 0211 89-99900, Moskauer Straße 25, 2. OG, rechts. Bei Rückfragen bitten wir um Angabe der Kennziffer 32/02/04/26/300.